The Growing Importance of Emotional Salary

May 15, 2025

4 min read

Explaining a concept as complex as Emotional Salary without reducing it to a simplified definition such as “the set of non-monetary benefits employees receive in the workplace” requires a personal perspective. To illustrate this, I’d like to share my own experience and how it has shaped my journey at Servdebt.

I arrived in Portugal in 2022 to take a Portuguese language course, but I ended up falling in love with the country and decided to stay. It wasn’t an easy path at first, adapting to a new language and culture brought several challenges.

At the end of that first year, I joined Servdebt as part of the Human Resources team, which made me feel welcome from day one. I still value the positive work environment because, during difficult moments, due to family situations and not having friends nearby, my colleagues were always there to listen and support me.

As I began to settle into life in Portugal, beyond the support of my immediate team, Servdebt also provided me with the flexibility I needed, allowing me to make the necessary adjustments to accommodate my circumstances.

Regarding my professional development, I was provided with the right tools to apply new knowledge, with the support of both Servdebt and my colleagues, who were always available and willing to guide me the processes and systems involved.

In my case, these situations contributed to my motivation to do good work because my job satisfaction improved, which had a positive impact on many aspects of my personal growth.

Emotional salary, therefore, becomes a fundamental factor that continues to grow in importance when it comes to commitment and mutual trust, standing out even when compared to monetary benefits. Everyone might identify different aspects, but these are some common examples:

✓ Work flexibility: Flexible schedules and time management are key elements of well-being and personal balance, reflected in options like reduced working hours.
✓ Positive work environment: Cultivating and promoting a sense of belonging is another key aspect.
✓ Promotion of well-being: Providing spaces where employees can rest and recharge.
✓ Opportunities for professional development: Encouraging continuous learning and growth.
✓ Social benefits: Perks that help meet specific personal needs.

These are just a few examples.

In my specific case, Servdebt has consistently responded to my reality and needs, supporting my well-being and overall satisfaction.

********

A crescente importância do Salário Emocional

Explicar um conceito tão complexo como o de Salário Emocional, sem o limitar a um significado simplificado como: “o conjunto de benefícios não monetárias que os colaboradores recebem no ambiente de trabalho” requer um olhar pessoal. Para ilustrar este ponto, gostaria de partilhar a minha experiência e a forma como influenciou o meu percurso na Servdebt.

Cheguei a Portugal em 2022 para tirar um curso de língua portuguesa, mas acabei por me apaixonar pelo país e por decidir ficar a viver cá. No início, não foi um caminho fácil, com a mudança de língua e cultura, foram novos desafios a ultrapassar.

No final desse primeiro ano, vim para a Servdebt, para fazer parte da equipa de Recursos Humanos que me fez sentir bem-vinda desde o primeiro dia. Ainda hoje valorizo o bom ambiente de trabalho, porque nos momentos de dificuldade, devido a situações familiares e ao facto de não ter amigos por perto, as minhas colegas têm estado sempre presentes, para me ouvirem e darem apoio.

À medida que a minha vida se foi estabelecendo em Portugal, para além de ter sido apoiada pela minha equipa em concreto, também a Servdebt me deu o apoio necessário para ter flexibilidade de horário, podendo fazer os ajustes necessários para os compatibilizar.

No que se refere ao meu desenvolvimento profissional, recebi as ferramentas necessárias para aplicar os novos conhecimentos, com o apoio da Servdebt e das minhas colegas, que estiveram disponíveis para me ensinar processos e sistemas.

Portanto, no meu caso, estas situações contribuíram para me motivar a fazer um bom trabalho, porque a minha satisfação profissional melhorou e isso teve impacto na minha vida, em vários aspetos do meu crescimento pessoal.

Assim, o salário emocional acaba por ser um aspeto fundamental que continua a crescer em importância para o compromisso e a confiança mútua, destacando-se em comparação com os benefícios monetários, que cada um pode identificar:

✓ Flexibilidade de trabalho: a flexibilidade de horário e a gestão do tempo são aspetos do bem-estar e do equilíbrio pessoal, o que é evidente nas possibilidades de redução do horário de trabalho.

✓ Bom ambiente de trabalho: cultivar e promover um sentimento de pertença é outro ponto positivo.

✓ Promoção do bem-estar: espaços onde os colaboradores podem descansar e relaxar.

✓ Oportunidades de desenvolvimento profissional: aprendizagem e desenvolvimento.

✓ Benefícios sociais: os benefícios compensatórios contribuem para satisfazer necessidades específicas.

Estes são apenas alguns exemplos.

No meu caso concreto, a Servdebt acompanhou constantemente a realidade e as minhas necessidades, promovendo o meu bem-estar e satisfação.

Carmen Trujillo

Administrative HR & Payroll Specialist