A Servdebt recebeu este ano a certificação da norma ISO 27001, uma conquista que vem atestar o nosso compromisso permanente com a melhoria contínua do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), um sistema desenvolvido para gerir a informação por nós detida de forma segura e mantendo a excelência operacional que oferecemos aos nossos clientes.

A certificação tem por base garantir que existem rigorosos níveis de confidencialidade no processamento dos dados dos clientes e do negócio, de proteção e segurança dos ativos da empresa, de integridade da informação veiculada, além de assegurar a disponibilidade e continuidade dos serviços da empresa.

O processo de avaliação dos procedimentos e sistemas de gestão implementados na Servdebt foi conduzido pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação, que, após a auditoria, emitiu um relatório concluindo a capacidade da empresa em garantir a existência de procedimentos e sistemas de gestão que consigam identificar ameaças e riscos, e através dos quais seja possível implementar as medidas de segurança adequadas para reduzir o risco e aumentar a proteção da informação dos clientes.

A obtenção da ISO 27001 representa uma decisão estratégica de elevado investimento por parte da Servdebt em qualificar a sua equipa e as suas operações, garantindo sempre a conformidade com os requisitos legais e legislações em vigor, assim como com os nossos stakeholders.

Com esta certificação, pretendemos dar mais confiança aos nossos clientes e parceiros, assegurando-lhes uma prestação de serviços de alta qualidade durante todo o ciclo de vida dos seus negócios, garantindo simultaneamente a confidencialidade e a segurança dos seus dados.

Este é o resultado de um esforço de equipa, sendo toda ela responsável por dar continuidade aos processos implementados e às boas práticas que têm vindo a ser seguidas, de modo a produzir, em conjunto, melhorias que contribuam para a constante evolução da Servdebt.

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Servdebt has been granted this year the ISO 27001 international standard certification, an achievement that attests to our ongoing commitment to continuous improvement of the Information Security Management System, a system developed to manage information held by us securely and maintain the operational excellence that we always offer our customers.

The certification is based on ensuring that there are rigorous levels of confidentiality in the processing of client and business data, protection and security of the company's assets, the integrity of the information conveyed, as well as securing the availability and continuity of the company's services.

The evaluation of the procedures and management systems implemented at Servdebt was conducted by APCER - Portuguese Association of Certification, which, after making an audit, issued a report concluding the company's ability to guarantee the existence of procedures and management systems that can identify threats and risks, and through which it is possible to implement the appropriate security measures to reduce those same risks and increase the protection of client's information.

Obtaining the ISO 27001 represents a strategic decision of high investment by Servdebt in qualifying its team and its operations, always assuring compliance with legal requirements and legislation in force, as well as with our stakeholders.

With this certification, we intend to give more confidence to our clients and partners, assuring them a high-quality service delivery during the whole life cycle of their business, while ensuring the confidentiality and security of their data.

This is the result of a team effort, where all are responsible for giving continuity to the implemented processes and for following the good practices that allow everyone together to produce improvements that contribute to the constant evolution of Servdebt.