regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD)
Desde 25 de maio de 2018, aplica-se em toda a União Europeia o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
A Servdebt cumpre todas as normas legais aplicáveis e segue as melhores práticas nos procedimentos adotados em conformidade com o RGPD.
É muito importante para nós que saiba que a Servdebt está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. O tratamento dos dados pessoais é realizado nos termos da legislação em vigor.
O que são dados pessoais?
Nos termos do RGPD, “dados pessoais” significam “qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável".
Assim, qualquer informação que possa ser utilizada direta ou indiretamente para identificar uma pessoa, isoladamente ou em combinação com outras informações, é considerada "dados pessoais".
Princípios do tratamento de dados
O RGPD estabelece os seguintes princípios fundamentais:
- Licitude, Lealdade e Transparência: Os dados pessoais devem ser tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao titular dos dados.
- Limitação da finalidade: Os dados devem ser recolhidos e tratados para finalidades específicas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades.
- Minimização de dados: Os dados devem ser adequados, pertinentes e limitados ao necessário para as finalidades para as quais são tratados.
- Exatidão: Os dados devem ser exatos e atualizados. Sempre que necessário, devem ser tomadas medidas para corrigir ou eliminar dados inexatos.
- Limitação da conservação: Os dados devem ser conservados apenas pelo período necessário para as finalidades do tratamento.
- Integridade e confidencialidade: Os dados devem ser tratados de forma segura, protegidos contra acessos não autorizados, perda, destruição ou danos, através de medidas técnicas e organizativas adequadas.
Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados?
O RGPD confere um conjunto de direitos, nomeadamente:
- Direito de acesso e informação: Saber quais os dados pessoais tratados e obter uma cópia dos mesmos;
- Direito de retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento (também conhecido como direito a ser esquecido): Solicitar a eliminação dos dados pessoais, dentro dos limites legais;
- Direito à limitação do tratamento: Restringir o tratamento dos dados, dentro dos limites legais;
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos dados pessoais, dentro dos limites legais;
- Direito de oposição e decisões automatizadas: Solicitar intervenção humana e não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis;
- Direito à portabilidade dos dados: Receber e transmitir os dados pessoais fornecidos.
Enquanto Responsável pelo Tratamento e/ou Subcontratante, a Servdebt está disponível para esclarecer dúvidas ou responder a pedidos relacionados com os direitos de proteção de dados, através dos seguintes canais:
Por e-mail: [email protected]
Por correio:
Data Protection Officer
Praça Marquês de Pombal,
n.º 3 A, 1.º Piso,
1250-161 Lisboa
Portugal
A resposta será enviada pelo mesmo meio utilizado no pedido.
Este serviço é, em regra, gratuito. No entanto, se o pedido for considerado infundado, repetitivo ou excessivo, poderá ser cobrada uma taxa administrativa de €20,00, nos termos do RGPD.